القوانين وضعت حدود المسؤولية بين الشركة وأصحاب العقارات:

قانون شركات المياه والصرف الصحي- 2001

أي عطل في شبكة المياه / الصرف الصحي العامة هو من مسؤولية الشركة.

حدود المسؤولية في شبكة المياه هو العداد الرئيسي.

أي عطل في شبكة المياه / الصرف الصحي الخاصة - هو من مسؤولية سكان المكان [صاحب العقار]

حدود المسؤولية في شبكة الصرف الصحي تقع عند آخر فتحة صرف صحي في القسيمة والتي منها تخرج مياه الصرف الصحي إلى خط الصرف الصحي البلدي.

وفقًا للإرشادات المذكورة أعلاه، من الممكن معرفة ما إذا كان سيتم إصلاح أو فتح الانسداد من قبل المستهلك أو الشركة.